Datenschutzerklärung
Informationen gemäß DSGVO
1. Verantwortlicher
Verantwortlich: Fischer Fashion, Diana Fischer
Marktplatz 15, 93413 Cham
Telefon: +49 (0) 9971 - 6666 | E-Mail: kontakt@fischer-fashion.de
2. Verarbeitete Daten
- Bestandsdaten: Namen, Adressen, Kundennummern
- Kontaktdaten: E-Mail, Telefon
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Zugriffszeiten (bei Einwilligung)
- Inhaltsdaten: Buchungsinformationen, Notizen
- Technische Daten: Browsertyp, Betriebssystem (anonymisiert)
3. Rechtsgrundlagen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z.B. für Newsletter, Analytics
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z.B. für Buchungen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z.B. für Websitebetrieb
4. Kontaktformular
Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) werden zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Kundenkonto & Terminbuchung
Für Terminbuchungen und das Kundenkonto speichern wir:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Geburtsdatum (freiwillig, für Geburtstagsgrüße)
- Buchungshistorie und Präferenzen
Speicherdauer: Bis zur Kontolöschung bzw. gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre für steuerrelevante Daten).
6. Cookies & Tracking
Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:
- Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb (z.B. Authentifizierung, Session-Management)
- Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen wie Theme-Einstellungen
- Analyse-Cookies: Zur Website-Verbesserung (nur mit Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über den Cookie-Banner oder im Footer unter "Cookie-Einstellungen" anpassen.
Analytics: Wir nutzen ein eigenes, DSGVO-konformes Analysesystem. Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung erfasst und nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
6a. Live-Besucherzählung
Zur Verbesserung unseres Services nutzen wir eine anonyme Echtzeit-Besucherzählung:
- Erfasste Daten: Aktuelle Seite, Gerätetyp (Desktop/Mobil/Tablet), Zeitpunkt des Besuchs
- Anonymisierung: Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, nur eine temporäre Session-ID
- Speicherdauer: Daten werden nur während Ihres aktiven Besuchs erfasst und sofort nach Verlassen der Website gelöscht
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Wichtig: Diese Funktion ist nur bei Einwilligung in Analyse-Cookies aktiv. Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer deaktivieren.
7. Hosting & Drittanbieter
Die Website wird bei folgenden Dienstleistern gehostet:
- Cloud-Infrastruktur: Backend-Infrastruktur (EU-Server)
- WhatsApp Business: Optional für Kundenkommunikation (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Bei Nutzung von WhatsApp können Daten in die USA übermittelt werden. Dies geschieht auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Sie können die WhatsApp-Kommunikation jederzeit ablehnen.
9. Speicherdauer
- Kontaktanfragen: 6 Monate nach Abschluss
- Buchungsdaten: 3 Jahre nach dem Termin
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
- Analytics-Daten: 90 Tage (automatische Löschung)
- Newsletter-Abonnements: Bis zum Widerruf
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten wir über Sie speichern
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – "Recht auf Vergessenwerden"
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Beschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Export Ihrer Daten
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf von Einwilligungen: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: kontakt@fischer-fashion.de
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Datenlöschung & Konto
Im Kundenbereich können Sie:
- Ihre Daten herunterladen (Datenportabilität)
- Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen
Bei Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Aufsichtsbehörde
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach – www.lda.bayern.de
14. Aktualität
Stand: Januar 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Datenverarbeitung anzupassen.